В сервисный центр обратился клиент, купивший аппарат

В сервисный центр обратился клиент, купивший аппарат "с рук", с жалобо

В сервисный центр обратился клиент, купивший аппарат "с рук", с жалобой: "не заряжался с самой покупки".